Autodíly HH

Novinky
23.05.2017
news-novy-e-shop.png

Snažili jsme se vyplnit všechna Vaše přání a co nejvíce zjednodušit vyhledávání konkrétního dílu na Vaše auto. Teď stačí pouze vybrat jaké máte auto a výběr se přizpůsobí konkrétnímu vozu. Vyzkoušejte a pokud budete mít problém a nebo jakýkoliv dotaz, tak nám dejte vědět. Těšíme se na Vás na novém e-shopu.

www.autodily-hh.cz

 

14.11.2013
news-zasilkovna.png

Od 14.11.2013 jsme zavedli možnost zvolit si u nás pro doružení Vaší objednávky, výdejní místo v sítí Zásilkovna.cz. V této době má  tato síť 105 výdejních míst po celé České republice a na Slovensku. Zvolte si odběrní místo ve Vašem městě a ušetřete za dopravu. Zde najdete aktuální seznam poboček Zásilkovny. http://www.zasilkovna.cz/pobocky

30.05.2013
news-on-line-chat.png

Připravili jsme pro Vás on-line chat, pro rychlejší a pohodlnější spojení s námi, pro zodpovězení Vašich dotazů a přání. Chat je v provozu každý pracovní den od 8:00 do 16:00 hodin.

15.05.2012
news-nas-e-shop-je-overeny-zakazniky.jpg

Vážení zákazníci,

náš e-shop získal certifikát Heureka.cz - Ověřeno zákazníky s hodnocením přes 95%. Děkujeme za Vaši přízeň a pevně věříme v další úspěšnou spolupráci s Vámi.

15.03.2012
news-vyprodej-nahradnich-dilu-na-skoda-s1203.jpeg

Velký výběr náhradních dílů na vozy Š1203. Napište a nebo zavolejte.

Zobrazit starší novinky a akce...

vyberte si dárek k nákupu :)
Ověřeno zákazníky

Obchodní podmínky

1324546808_Library.png

Všeobecná ustanovení

Všeobecná ustanovení upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatel, dodavatel) a kupujícího (zákazník, spotřebitel). Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.)zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Je-li smluvní stranou kupující, který  není spotřebitelem, řídí se vztahy, které neupravují obchodní podmínky obchodním zákoníkem, č. 513/1991 Sb., vše v platném znění.

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup zboží v internetovém obchodě www.autodilyhh.cz

 

registrace

Registrace

Registrace není pro nákup nutná. Registrace je zdarma a díky ní získáte možnost sledovat stav vašich objednávek.

 

uzavreni smlouvy

Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Veškeré objednávky, podané prostřednictvím internetového obchodu www.autodilyhh.cz, jsou závazné. Podáním objednávky (vyplněním a odesláním objednávkového formuláře, příp. telefonicky či e-mailem) kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami jakož i s reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.

Odeslání objednávky je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku vzájemného potvrzení objednávky mezi kupujícím a prodávajícím telefonicky či e-mailem. Pouze správně vyplněná objednávka je považována za platnou.

Ceny zboží jsou vyznačeny u jednotlivých položek a jsou včetně 20 % DPH. Cena za dopravu (poštovné + balné) se připočítává k těmto cenám, přičemž její výše je  závislá za zvoleném způsobu doručení. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři.

Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího v momentě převzetí zboží a zaplacení kupní ceny.

 

storno

Storno objednávky ze strany kupujícího

Od odeslání objednávky je objednávka považována za závaznou. Zákazník má však právo na odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží (určující je datum odeslání). Chce-li tak zákazník učinit, musí vrátit zboží neponičené, v originálním neporušeném obalus kompletním obsahem (s návodem a kompletním příslušenstvím), aby bylo schopné dalšího prodeje. Při vrácení zboží zajistěte následující:

  • přiložte kopii faktury + průvodní dopis s textem: Odstupuji od smlouvy a požaduji vrácení peněz (a jakou formou – bankovním převodem, osobní převzetí, poštou).

  • na průvodní dopis uveďte také vaši adresu, telefon, email a způsob, jakým chcete vrátit peníze (převodem na váš účet nebo hotově). Vrácení peněz se nevztahuje na poštovné, vrací se vždy jen cena zboží. Zásilku pošlete na adresu uvedenou na faktuře

V žádném případě neposílejte zboží zpět na dobírku!

Po obdržení takto vráceného zboží prodávající nejpozději do 30-ti dnů, ale zpravidla obratem zákazníkovi vrátí zpět částku, zaplacenou za zboží, způsobem, na kterém se oba dohodnou. Tato částka bude ponížena o náklady, které prodávajícímu vznikly s přepravou zboží k zákazníkovi.

Právo na vrácení zboží ve výše uvedené lhůtě zaniká kupujícímu při osobním převzetí v kamenném obchodě.

 

1324547385_exchange.png

Storno objednávky ze strany prodávajícího

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v případech, pokud se zboží již nevyrábí nebo nedodává, nebo pokud se výrazným způsobem změnila cena u dodavatele zboží a zákazník změnu ceny neakceptuje.

V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka vrácena zpět způsobem, na kterém se oba dohodnou. Prodávající má právo objednávku stornovat také v případě, že zákazník vyplní chybné nebo neúplné kontaktní údaje.

 

1324547532_kthememgr.png

Odeslání zboží

Vybrané zboží je vždy odesíláno v co nejkratším možném termínu. Doba, která uplyne do odeslání zboží je závislá na tom, zda je zboží skladem nebo na dotaz. U položek dostupných skladem je dodací lhůta 24 hodin (v závislosti na době objednání a zvoleném přepravci). U položek na dotaz bude dostupnost upřesněna telefonicky nebo e-mailem.

 

doprava

Dodání zboží

Způsob dopravyplatby si každý zákazník volí sám v objednávkovém formuláři.

Doprava v rámci České republiky

Běžné zásilky je možné dopravit těmito přepravními společnostmi:

  • Česká pošta
  • GLS
  • DPD
  • TopTrans
  • Zásilkovna

Položky, které jsou v době objednávky skladem jsou dodány v následujících termínech:

  • Česká pošta - do 24 hodin při objednávce do 13.00 hodin, po tomto čase do 48 hodin
  • GLS - do 24 hodin při objednávce do 13.00 hodin, po tomto čase do 48 hodin
  • DPD - do 24 hodin při objednávce do 15.00 hodin (pátek do 14:00 hodin), po tomto čase do 48 hodin
  • TopTrans - při objednávce do 14.00 hodin doručení do 24 hodin, ostatní do 48 hodin.
  • Zásilkovna - dodání za 2-4 dny od expedice.

Souhrn cen za dopravu u přepravních společností v rámci České republiky viz následující tabulka.

Hmotnost GLS DPD Česká pošta TOPTRANS rozměrné zboží
3 kg 80 Kč
80 Kč
105 Kč
180 Kč
5 kg 80 Kč 80 Kč 114 Kč
7 kg 80 Kč 80 Kč 120 Kč
10 kg 80 Kč 80 Kč 132 Kč
12 kg 80 Kč 80 Kč 138 Kč
15 kg 80 Kč 80 Kč 156 Kč
20 kg 80 Kč 80 Kč 165 Kč
25 kg 80 Kč 80 Kč 183 Kč
30 kg 80 Kč 80 Kč 189 Kč
35 kg 80 Kč 80 Kč -
40 kg 80 Kč 80 Kč -
50 kg 80 Kč 80 Kč
-

Uvedené ceny jsou včetně DPH.

Příplatek za platbu formou dobírky

Dobírka v hodnotě
GLS DPD Česká pošta TOPTRANS rozměrné zboží
do 5000 Kč 30 Kč
30 Kč
26 Kč 36 Kč
nad 5000 Kč 30 Kč
30 Kč
40 Kč 36 Kč

Uvedené ceny jsou včetně DPH.

Doprava zdarma po České republice se vztahuje na dopravce DPD!

UPOZORNĚNÍ: V případě, kdy bude objednávka doručena zdarma, vztahuje se tato skutečnost pouze na normální tarif dopravy, nikoli na EXPRESNÍ, a pouze po území České republiky.

Platba je možná předem platebním převodem, na dobírku nebo kartou (pouze u společností DPD a GLS).

Netypické a rozměrné zásilky přepravujeme přepravní společností TOPTRANS. Ceny doručení zboží jsou vždy individuální a jsou vždy projednány s kupujícím.

Přepravní společnosti DPD a GLSvás vždy o dodávce zboží informují telefonicky na vámi zadané telefonní číslo.

Česká pošta vás předem o doručení neinformuje. V případě nezastižení bude zásilka uložena na příslušné pobočce České pošty.

Doprava na Slovensko

U objednávek ze Slovenské republiky je obvyklá dodací lhůta v rozmezí 48-96 hodin. Ceny dopravného naleznete v následující tabulce.

Váha TOP TRANS Slovensko DPD Slovensko
Do 2 kg 10,84 EUR 7,43 EUR
2 – 32 kg
10,84 EUR
7,43 EUR
32 – 50 kg 10,84 EUR 7,43 EUR
Dobírkovné 2,43 EUR
1,62 EUR

Uvedené ceny môžu kolísať vzhľadom k aktuálnemu kurzu EUR.

Doprava do dalších zemí

Doprava do zahraničí bude dohodnuta individuálně s objednávajícím.

Delivery to other countries outside the Czech Republic

In case of delivery to a country outside the Czech republic, the final delivery price will be handled by an E-mail or phone call after finishing the order. Clients will be contacted within a few hours.

There is a brief overview of current delivery prices.

Osobní odběr přes odběrná místa Zásilkovna.cz

Pokud chcete využít možnost osobního odběru, využijte naší spolupráce s odběrnými místy Zásilkovny.

Při nákupu do této částky účtujeme dopravné 42 Kč s DPH při platbě předem, nebo dobírka za 55 Kč s DPH. Dodací lhůta je 2-4 dny od expedice.
Omezena je pouze váha balíčku a to do 5 kg a maximální rozměr jedné strany na 70 cm. Z přepravy jsou vyloučeny i chemické látky (např. oleje).

Seznam odběrných míst najdete zde.

Osobní odběr v kamenném obchodě

Po předchozí dohodě je možný odběr v kamenné prodejně na adrese Tyršova 373/52, 286 01 Čáslav. Tel: 327 313 641 nebo 602 258 818.

 

1324552883_camera_test.png

Převzetí zboží

Při převzetí zásilky dodané přepravcem doporučujeme provést vnější kontrolu zásilky. V případě vnějšího poškození zásilku od přepravce nepřebírejte a kontaktujte nás. Pokud se rozhodnete takto poškozené zboží přijmout, vystavujete se možnosti, že při případné reklamaci prodávající prokáže na základě vámi podepsaného přepravního dokladu, že zásilka při jejím převzetí byla zvnějšku nepoškozena.

Odpovědnost za kompletnost nepoškozené dodávky nese dodavatel.

Spolu se zbožím obdrží kupující také fakturu (daňový doklad), která platí zároveň jako doklad o záruce.

 

1324551730_kwallet.png

Platební podmínky

Zboží objednané prostřednictvím internetového obchodu www.autodilyhh.cz je možné zaplatit:

  • hotově - platba při osobním odběru v kamenném obchodě
  • dobírkou - platba zákazníkem při převzetí zboží
  • platba předem - bankovním převodem - dohodnutá smluvní cena stanovená při uzavření obchodu, převodem na účet u ČSOB: 262301786 / 0300
  • platba předem - zálohovou fakturou na účet prodávajícího

Záloha na výměnný díl

Starý, vyměněný díl musí být vrácen nejpozději do 28 dnů ode dne zakoupení. Po překročení této lhůty nebude záloha vrácena! Vrátit lze jenom díl stejné značky - výrobce, který byl dodán jako výměnný! Díl musí být KOMPLETNÍ, očištěný a zabalený ve stejné krabici, ve které jste obdrželi nový díl. Při nedodržení těchto podmínek nemůže být záloha vrácena!

V případě dodržení všech náležitostí Vám bude záloha vrácena nejdéle do 14 dnů na Vámi uvedený bankovní účet.

 

zarucni-podminky.png

Záruční podmínky

Každá zásilka se zbožím vždy obsahuje daňový doklad, který slouží zároveň jako záruční list. U zboží, kde je to obvyklé, pak obsahuje navíc záruční list eventuelně návod k montáži či používání.

Délka záruční doby na veškeré zakoupené zboží se řídí platnými ustanoveními občanského zákoníku, t.j. činí 24 měsíců. Záruční doba začíná běžet převzetím zboží kupujícím a prodlužuje se o dobu, po kterou byl výrobek v záruční opravě.


reklamace

Reklamace zboží

Každý zákazník internetového obchodu www.autodilyhh.cz má nárok na reklamaci zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí zboží.
Záruka se nevztahuje na škody způsobené:

  • neodborným použitím zboží
  • mechanickým poškozením nebo běžným opotřebením
  • poškození ohněm a jinými živly

Dále nárok na uplatnění záruky zaniká v následujících případech:

  • porušením ochranných pečetí a nálepek, pokud na výrobku jsou
  • neodbornou instalací, zacházením či obsluhou, použitím, které jsou v rozporu s uživatelskou příručkou
  • používáním zboží v podmínkách, které neodpovídají svými parametry parametrům, uvedeným v dokumentaci
  • zboží bylo poškozeno nadměrným zatěžováním nebo používáním v rozporu s podmínkami, uvedenými v dokumentace

Při zjištění závady je nutno zboží přestat používat a ihned uplatnit reklamaci. Pokud tak neučiníte a dojde následným používáním ke zvětšení závady, vystavujete se riziku, že vaše reklamace nebude dovozcem uznána nebo opravena.
Zboží pošlete na adresu uvedenou na faktuře, tedy:

 

Autodíly H&H

Tyršova 373/52

Čáslav 286 01

 

Ke zboží přiložte průvodní dopis s vaši adresou, telefonem a stručným vysvětlením jak a čím k závadě došlo nebo zboží doručte osobně.

V žádném případě neposílejte zboží zpět na dobírku!

 

ochrana

Ochrana osobních údajů

Provozovatel tohoto internetového obchodu se zavazuje, že Vaše osobní údaje neposkytne jakékoli třetí straně a bude s nimi nakládat dle zákona č.101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů. Potřebné osobní údaje budou předány pouze osobě zpracovávající objednávku a dopravci (jméno, adresa, popř. telefon). Vaše data budou použita pouze při komunikaci mezi prodávajícím a kupujícím.

Souhlasem s obchodními podmínkami a odesláním objednávky v internetovém obchodě autodilyhh.cz (dále jen Obchodník) souhlasím s poskytnutím osobní informace (e-mailu) třetí straně, kterou je Heureka.cz jejímž provozovatelem je společnost Allegro Group CZ, s.r.o. (dále jen Heureka.cz). Tato informace je poskytnuta pouze pro zaslání a vyhodnocení dotazníku "Heuréka! - Ověřeno zákazníky" (dále jen Dotazník) za účelem získání objektivního hodnocení spokojenosti s nákupem u Obchodníka.

Osobní data zákazníka poskytnutá pro potřeby služby "Heuréka! - Ověřeno zákazníky" jsou považována za osobní data Obchodníka a proto je nelze bez jeho výslovného souhlasu poskytnout dalšímu subjektu ani je využít jinak než je zde uvedeno.

 

1324547964_kappfinder.png

Závěrečná ustanovení

Koupí výrobku dáváte souhlas se stanovenými obchodními podmínkami, která se po řádném přečtení zavazujete dodržovat. Prodejce zároveň upozorňuje, že výrobky jsou určeny k montáži odborným servisem. V případě dalšího prodeje o této skutečnosti informujte své zákazníky.

 

 

Další důležité informace související s touto sekcí:

V případě jakéhokoli dotazu nás neváhejte kontaktovat.

Před začátkem nákupu si můžete přečíst rady jak nakupovat.

Pokud se chcete dozvědět více informací, přejděte na sekci O nás.

 zpět na začátek...

Máte-li jakýkoliv dotaz, neváhejte nás kontaktovat:

Rádi zodpovíme Vaše dotazy
 *
 *  *

Proč chceme VIN kód? Rychleji nalezneme vhodné díly pro Váš vůz!
Identifikační číslo vozidla najdete i v malém technickém průkazu vozidla.

 *

 * (opatření proti SPAM robotům)
* povinné údaje

Používané výrazy při hledání:

audi, seat, vw, autodíly, náhradní díly, prodej náhradních dílů, díly škoda

 zpět na začátek...

Doprava přes zásilkovnu
Dárek k objednávce
Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Další informace